近日,江西驴充充物联网科技有限公司与京东物流旗下生活服务平台“京东服务+”在江西赣州举行战略合作签约仪式,宣布将在充电桩领域展开全国性合作。双方将围绕家用与公共充电设施的安装、运维、以旧换新等环节,整合资源与优势,推动充电基础设施服务的标准化与高效化。
本次合作涵盖家用充电桩、二轮车充电桩及直流充电桩等多种类型。服务范围覆盖家庭用户的上门安装、维修、以旧换新,以及公共场站的建设、光储充一体化解决方案和定期维保。依托“京东服务+”在新能源充电桩“仓配、安装、维修”一体化上的成熟能力,合作可实现设备从京东全国仓储网络直接出库,物流配送与上门安装同步完成,显著缩短履约周期并确保全程可视可控。
在服务环节,京东服务+将结合标准化作业流程和认证工程师团队,为驴充充提供全国范围的上门安装、定期维保、以旧换新及售后维修服务,助力解决充电设施在全国布局中常见的运维响应慢、人工成本高、服务标准不统一等行业痛点。通过数字化工单管理和实时技术支持,保障服务质量与执行效率。